Kortek Korozyon Teknolojileri Ltd. bünyesinde faaliyet gösteren Kortek Test Laboratuvarı, ulusal ve uluslararası standartlara uygun test hizmetleri sunarak, hizmet kalitesini sürekli olarak geliştirmektedir. Alanlarında uzmanlaşmış kadrosu ile, müşteri ihtiyaçlarına en uygun çözümleri sağlamak amacıyla faaliyetlerini sürdürmektedir.
2020 yılında hizmet vermeye başlayan Kortek Test Laboratuvarı, TS EN ISO/IEC 17025:2017 standardına uygun olarak Kalite Yönetim Sistemiyle iç ve dış müşterilerine teknik açıdan kendini sürekli yenileyen ve geliştiren bir yaklaşım benimsemiştir. Bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik prensipleri doğrultusunda; uygun metot, cihaz ve uzman personel desteğiyle zamanında ölçüm ve analiz hizmetleri sunmaktadır.
Kortek Test Laboratuvarı olarak, müşterilerimize sunduğumuz hizmetler kapsamında hazırlanan raporlarda Karar Kuralı ve Uygunluk Beyanı uygulamalarıyla ilgili bilgilendirme talimatı aşağıda yer almaktadır. Herhangi bir talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kortek Test Laboratuvarı olarak, sunduğumuz hizmet kalitesini daha da iyileştirebilmek adına öneri ve taleplerinizle güç kazanıyoruz. Müşterilerimizden gelen şikayetler tarafsızlık ve gizlilik odaklı bir yaklaşım ile değerlendirilmekte ve yönetilmektedir.
İtiraz, şikâyet ve önerilerinizi iletmek için aşağıdaki formu doldurabilir, lab@kortek.com.tr adresine gönderebilir veya 0 312 441 84 20numaralı telefon hattımızdan sözlü olarak iletebilirsiniz.
Aşağıdaki bağlantıdan Laboratuvar Kalite Politikamıza erişebilirsiniz.
Aşağıdaki bağlantıdan Karar Kuralı Talimatımıza erişebilirsiniz.
Aşağıdaki bağlantıdan Şikayet prosedürümüze erişebilirsiniz.
Aşağıdaki bağlantıdan Şikayet Talep Formumuza erişebilirsiniz.